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2025.12.09 エステ業界情報

エステサロンの売上アップ方法7選|安定経営のために今すぐできる改善ポイント

エステサロンの売上アップ方法7選|安定経営のために今すぐできる改善ポイント

「売上が伸び悩んでいる」「新規客が増えない」「リピートにつながらない」──エステサロンの運営では、多くの方が一度はこうした壁に直面します。サロン経営の売上アップには、集客・メニュー構成・単価設定・顧客満足度など複数の要素をバランスよく改善していくことが重要です。

この記事では、エステサロンの売上アップにつながる代表的な7つの方法を、実践しやすい順に解説します。今日から取り組めるものばかりなので、ぜひ参考にしてください。

 

 

1. エステサロンの売上を構成する3つの要素

サロンの売上は、次の3つの要素で成り立ちます(:contentReference[oaicite:1]{index=1})。

  • ① 来店客数
  • ② 1回あたりの客単価
  • ③ リピート率(来店頻度)

この3つのどれかが欠けると売上は安定しません。例えば新規客が増えても単価が低ければ利益が残りにくく、リピート率が低いと毎月の売上が不安定になります。 売上アップの基本は、この3つのバランスを高めていくことです。

 

2. 売上アップのための7つの施策

ここでは、サロンが今すぐ取り組める7つの改善施策を紹介します。どれか1つだけで劇的に変わるというより、複数を継続的に改善することで安定した収益につながります。

 

2-1. SNS・Googleマップなど無料でできる集客対策を強化する

InstagramやTikTokなどのSNSは、エステサロンと相性が良く、施術事例やサロンの雰囲気が伝わりやすい媒体です。また、Googleビジネスプロフィール(Googleマップ)に登録し、写真や口コミを増やすことで自然検索からの来店につながりやすくなります。

無料で始められるため、まず取り組むべき施策といえます。

 

2-2. ホットペッパービューティーを最適化する

ホットペッパービューティーを利用しているサロンであれば、掲載内容の改善も効果的です。

  • 写真を最新のものに差し替える
  • メニュー内容をわかりやすく整理する
  • 人気メニューをクーポン化して露出を高める

競合が多い地域では必須の対策です。

 

2-3. リピート率を高める仕組みを整える

売上を安定させる最大のポイントはリピート率です。初回来店後に次回予約を提案するだけでも来店頻度は大きく変わります。

また、カウンセリングでお客様の悩みを具体的にヒアリングし、施術プランを提案することで継続利用につながりやすくなります。

 

2-4. 単価アップにつながるメニューを導入する

結果が実感しやすいフェイシャル・ピーリングメニューは、客単価を上げる効果が大きく、導入サロンも増えています。 特にリツビが取り扱う「ホワイトスノーピール®」「水光ピール」はコスト効率と施術満足度を両立し、既存顧客の単価アップにもつなげやすいメニューです。

 

2-5. ホームケア商品の販売で売上の底上げをする

サロン売上の安定化にはホームケア化粧品の販売が欠かせません。施術効果を維持しやすくなるため顧客満足度が向上し、結果として来店頻度や継続利用にもつながります。

サロン専売品はドラッグストア・ネット通販では購入できないため、お客様との信頼関係を維持しやすい点もメリットです。

 

2-6. 回数券・定額制メニューで継続利用を促す

売上を安定させたい場合は、回数券や定額制などの継続メニューが効果的です。お客様の来店周期が安定するため、収入の見通しも立てやすくなります。

 

2-7. カウンセリング力を強化する

実は、売上が伸びるサロンと伸びないサロンの差は“技術”ではなく“カウンセリング力”であることが多いです。 丁寧なヒアリング・課題の言語化・解決策の提案を行うことで、お客様の満足度が高まり、自然とリピートや単価アップにつながります。

 

3. 売上が下がるサロンの特徴とは?

売上が伸び悩むサロンには共通点があります。

  • 施術が技術者主体になり、お客様の目的や悩みに寄り添えていない
  • マーケティング(SNS・HP・集客導線づくり)が苦手
  • 単価の低いメニューを中心にしてしまっている
  • ホームケア案内を「売り込み」と捉え避けてしまう

これらの多くは、改善策を取り入れることで解決できます。特に「メニュー戦略」「集客導線」「ホームケア販売」は、短期間でも売上に反映されやすいポイントです。

 

まとめ

エステサロンの売上アップには、来店客数・単価・リピート率の3つをバランスよく改善していくことが重要です。SNSやGoogleマップ、HPなど無料でできる施策から、メニューの見直し、ホームケア販売まで、実践できるアプローチは数多くあります。

リツビでは、サロン向けに「結果が出せる」ピーリング商材やスキンケア製品、導入事例・成功事例などもご提供しています。売上アップの基盤づくりとして、ぜひお気軽にお問合せください。

 

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